联系我们
联系我们 - 电竞实时数据网
电竞实时数据网长期专注于电竞赛事数据的采集、整理与呈现，为观众、内容创作者与行业伙伴提供稳定、清晰的赛事追踪与数据分析内容。如果您在使用本站过程中遇到数据异常、页面显示问题，或希望就内容合作、技术对接等事宜与我们沟通，都可以通过本页提供的官方渠道取得联系。为让每一次沟通都更高效，我们建议您先阅读下方的渠道说明与反馈准备清单，把必要的信息一并提供，便于我们快速定位问题、给出答复。本站不设在线表单，也不通过任何第三方社交账号受理咨询，请以本页公布的地址、电话与邮箱为准。
联系方式
以上为本站唯一对外联络信息。工作时间内来电由值班同事接听，非工作时间建议优先发送邮件，我们会在下一个工作日统一处理。
各类问题找谁
为了让您的诉求被最快接手，请按问题类型选择对应渠道。不同渠道由不同同事负责，选择正确可以明显缩短处理周期。
内容纠错
如果您发现赛程时间、战队名称、选手信息、比分结果或数据统计存在错误，请发送邮件至 [email protected]，并在邮件标题中注明「内容纠错」。请务必附上具体页面地址与截图说明。此类问题由内容运营组负责核对与修订，修订结果通常直接在页面上体现，不再单独回信。
商务合作
媒体转载、内容授权、栏目共建、活动联动等合作意向，请发送邮件至 [email protected]，标题注明「商务合作」，并简要说明合作方名称、合作形式与预期周期。我们会在评估后安排对应同事与您对接，也可先致电 400-297-9218 做初步沟通。
技术问题
页面打不开、数据加载缓慢、图表显示异常、移动端排版错乱等技术类反馈，请发送邮件至 [email protected]，标题注明「技术问题」。请说明所用设备型号、操作系统与浏览器版本，并尽量描述复现步骤，技术组会据此排查。
响应时间说明
我们的工作时间与法定工作日一致，为每周一至周五的上午九点至下午六点，中午设有休息时段。通过邮箱提交的反馈，我们一般会在一到两个工作日内给出首次回复；涉及数据核对、跨部门确认的复杂问题，处理周期可能延长至三到五个工作日，请您耐心等待。电话渠道在工作时间内由值班同事接听，如遇线路繁忙或无人接听，请改发邮件，我们会在下一个工作日按来信顺序统一处理。
周末与法定节假日收到的来信不会实时处理，将在假期结束后的第一个工作日开始排队。为便于追踪，请勿在短时间内重复提交同一问题；如需补充信息，直接回复原邮件即可，这样能保留完整的沟通记录，避免重复排查。
反馈前请先准备的信息
信息越完整，问题定位越快。在联系我们之前，建议您先把以下内容整理好，一次性提供，可以省去多轮往返确认的时间。
页面地址
请复制出现问题时浏览器地址栏中的完整链接，包含栏目路径。如果是首页或列表页的某个板块，请说明板块名称与大致位置。
出现时间
请注明问题发生的日期与大致时间点，以及是否稳定复现。偶发问题请说明出现频率，例如每次刷新都会出现，或仅出现过一次。
具体描述
请用一两句话说明您看到的现象与预期结果的差异，例如某个数据字段显示为空、某场比赛的比分与实际不符、页面元素错位等。
环境与截图
请告知所用设备、操作系统与浏览器版本，并尽量附上截图或录屏。截图能直观呈现问题，往往比文字描述更有效。
请注意：我们不会通过任何非本页公布的渠道主动索要账号信息。若收到以本站名义要求提供敏感信息的消息，请勿理会，并通过上面公布的联系电话与我们核实。
相关栏目
您也可以通过以下栏目进一步了解电竞实时数据网的服务范围与合作方式。